數字營銷解決的市場問題

數字營銷要解決的市場四大問題

(1)解決企業營銷信息不對稱的問題。

企業按常規營銷庫存積壓多。通常廠家按自己的主觀想象,先將同一種產品製造出成千上萬件,再一級一級批發到各地商場。結果有許多產品並不符合消費者的需 要,這些產品就形成大量積壓,有的庫存幾個月,有的甚至庫存幾年。經過長期庫存後,商業企業再削價處理。在商場里,經常可以看到“大降價”、“大拍賣”之 類的標語。企業盲目地生產,是企業由於對市場銷售的情況無法及時統計和做出反應,從而造成產品庫存加大,資金周轉時間加長,貨款回收不及時等問題。這不僅 嚴重影響企業的經濟效益,影響企業的生存和發展,降低了企業的投資回報率和盈利能力。而且也影響企業的形象,降低了企業品牌的價值。

在另一方面營銷商之間竄貨不僅傷害了生產企業的渠道和價格體系,還在忠實顧客的腦袋裡形成了“心太黑”的印象。有產品,有市場,便有了竄貨這一現象,因 之,針對竄貨與反竄貨這一話題談論得可謂深刻而持久,有人甚至將企業與企業竄貨比喻為道與魔之間的一場較量。而這一切的根源就是企業對產品的營銷信息不對 稱,企業無法及時瞭解產品的營銷信息引起的。

(2)解決假貨橫行打假無力的問題。

一些統計數據表明,假冒行為正在中國急劇增多。不僅數字在增長,造假的方式也不斷翻花樣。一些造假者近年來加強了製造假冒進口產品的活動,將所制的假冒產品假冒成品牌所有人或其被許可人,在另一市場上製造併進口到中國的產品。更有甚者,一些造假者還將假冒進口產品出口到其它國家和地區。假冒產品的與日俱增,而由於造假在暗處和人們對商品的假貨識別能力差,由於法律支持不夠,企業或個人打假效果不佳,專家們總結的企業打假兩大困難便很有代表性:一是法律法規不完善,對造假售假者處罰過輕;二是嚴重的地方保護主義導致大量制假售假專業地區久盛不衰。而現在市場上流行的各種防偽技術,由於防偽觀念的錯誤,都往往停留在商品標記階段,由於消費者準確驗證率低,防偽效果微乎其微,實際中的防偽效果很差。打假和防偽的蒼白無力使假冒偽劣產品的泛濫還導致消費者對一些品牌失去信心,給這些品牌帶來毀滅性的打擊。

(3)解決促銷的局限的問題

通常的商品促銷是以發票抽獎或憑商品上帶有的刮開型標識物抽獎,也有生產廠商直接把獎品或現金放在商品的包裝盒內,這種方法雖然簡單好實施,但只有一個產品促銷作用,而且這種促銷越來越對消費者缺乏新鮮感。面對日益激烈的競爭市場,各商家為了促進產品銷售,使出了渾身解數,各種各樣的打折、促銷外加禮品贈 送等滿天飛。但是,縱觀大多數商家的這些行為,都只是為促銷而促銷,並沒有將市場營銷的其他元素通過促銷行為有機的結合在一起,造成市場在促銷過後人走茶 涼的局面。促銷一方面使企業利潤下滑,另一方面而更多的消費者對這些價格混戰中的“征戰產品”的質量也是表示擔心,不知道這些相對以前低了這麼多的價格, 其質量是否也跟著一起降下來了呢?

(4)解決廣告效率不高的問題。

經濟的高速發展帶來了媒體的高速發展和人們的生活節奏的加快,生活的快節奏和娛樂節目的繁盛導致消費群體對廣告接受效率的大大降低,每個中國人平均每天要 受到500次廣告的騷擾,而在美國這個數字是5000次。一方面企業花了大量人力和物力投入廣告宣傳,而另一方面廣告的有效率卻在大大降低,曾有人用簡訊 互發了200萬條信息,回信者只有50人,造成這個局面的主要原因是廣告沒有針對性,就是對消費群體沒有根據消費情況進行細分,也就是沒有探明魚群的所 在,漫天撒網而所得甚少。

從數字營銷要的出發點可以看出,數字營銷不僅是對經銷的產品信息化處理,而且更是企業管理一個重要延伸,數字營銷就是將經銷實際運作中所涉及到的資源數 據,各類下線經銷商、分銷商、終端的基礎數據,銷售及服務所產生的數據,終端及消費者所反饋的數據和產品真偽所給定的防偽數據等等,進行收集整理,集中分析處理並用於企業生產的指導和管理。 那麼數字營銷對企業有那些實際的用處呢?營銷信息化管理不僅是企業對經銷商實行企業化管理的一個重要方面,他能讓企業清楚的知道自己每個產品的實際贏利狀 況、資源的使用效率,市場內本地市場的變化特征及發展方向等等。並且通過產品信息化管理,企業通過數字營銷還能發掘出以前未曾註意過的市場與空間,更重要 的是可以阻止假冒產品對市場的衝擊。 數字營銷企業對內是創造更大的效益,對外是上控制經銷商,中控二批商,下控制營銷終端。數字營銷是對傳統營銷一個質量的提升,也是通過信息化手段的應用, 把企業管理的精度大大提升,使企業在商戰中知己知彼,從而實現百戰不殆的管理境界!