為什麼需要-數據品牌行銷

經理人不得不了解的知識

行銷以條理的脈絡貫穿數位、品牌、管理等資訊,讓讀者們能夠抓住各範疇的關鍵洞見,得以在數位轉型上找到實踐方式,在業務基礎上取得成長方案。

 

數位是一種「技術」同時也是一種「思維」,與傳統思考方式不同,但與創意思維關聯。傳統思考以直接經驗判斷事物的關聯。但是,創意思維會以假設及驗證手法,在推演構想的發展方式,直至產生變現價值的成果,這正與數位主導的商務模型不謀而合。

「內容」是訊息的基本,也帶來「數據」的資源,同時關乎「流程」的設計,這都是數位商務不可或缺的單元。然而,「內容.數據.流程」的組合又會影響商品展現的屬性,衍生商品與商品之間的差異優勢,帶出具個性的品牌印象,與客戶之間的互動體驗。然而,這各單元看似獨立,卻在某個節點接上關係,構成網絡式發展亦同時交織多元化組合。

 

事實上,「數位」應用只是一種手段,並非品牌本身數位化,只是藉由數位佈局提升商品價值,及服務條件的潤飾,擴大與其他商品之間的差異性,從而建立鮮明形象,即是「品牌」的塑造。這關乎「管理」的實務,以及品牌初衷與一切節點的融合,藉此架構客戶成長的關鍵基礎。

 

 

數位品牌管理,便是將各單元綜合架設,分別以數據分析 (Data Analysis) 洞察消費心理及行為,找出可量化的決策點;透過內容管理 (Content Management) 的建構,發揮內容行銷的力量;以及導覽設計 (Onboarding Design) 的規劃,進一步改善客戶的體驗流程。

並以不同維度整合資訊,管理媒體平台 (Media Platforms) 組織社群,配合內容發放 (Content Distribution) 的策略方針,管理自媒體生態圈;同時透過數據分析 (Data Analysis) 掌掘市場情報,提升客戶服務 (Customer Services) 的質素;與及協助產品發展 (Product Development), 決策品牌行銷 (Brand Marketing) 的執行方案。

在這會以數位策略、品牌管理、數據行銷、個案點評等專題,連接企劃、營銷、執行等分層工作,將數位、品牌、管理各脈絡串聯起來,讓讀者們能夠抓住各範疇的關鍵點,與自己專業領域及商務結合,得以在數位轉型上找到實踐方式,在業務基礎上取得成長方案。

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